En caso de litigio, el consumidor puede recurrir a un Centro de Resolución de Conflictos de Consumo:
CNIACC - Centro Nacional de Información y Arbitraje de Conflictos de Consumo
Centro de Arbitraje de Conflictos de Consumo del Distrito de Coimbra
Centro de Arbitraje de Conflictos de Consumo de Lisboa
Centro de Arbitraje de Conflictos de Consumo de la Región Autónoma de Madeira
www.madeira.gov.pt/cacc/Estrutura/O-Centro-de-Arbitragem
Centro de Información y Arbitraje de Oporto
Centro de Información y Arbitraje del Valle del Ave
Centro de Información y Arbitraje del Valle del Cávado
Centro de Información, Mediación y Arbitraje del Algarve
Para actualizaciones y más información, consulte el Portal del Consumidor en www.consumidor.pt (bajo el Artículo 18 de la Ley n.º 144/2015, de 8 de septiembre).