En cas de litige, le consommateur peut faire appel à un Centre de Résolution des Litiges de Consommation :
CNIACC - Centre National d'Information et d'Arbitrage des Conflits de Consommation
Centre d'Arbitrage des Conflits de Consommation du District de Coimbra
Centre d'Arbitrage des Conflits de Consommation de Lisbonne
Centre d'Arbitrage des Conflits de Consommation de la Région Autonome de Madère
www.madeira.gov.pt/cacc/Estrutura/O-Centro-de-Arbitragem
Centre d'Information et d'Arbitrage de Porto
Centre d'Information et d'Arbitrage de la Vallée du Ave
Centre d'Information et d'Arbitrage de la Vallée du Cávado
Centre d'Information, Médiation et Arbitrage de l'Algarve
Pour les mises à jour et plus d'informations, consultez le Portail du Consommateur à www.consumidor.pt (conformément à l'Article 18 de la Loi n.º 144/2015, du 8 septembre).